CANALES SINCRÓNICOS BIDIRECCIONAL La comunicación bidireccional en tiempo real, permite interactuar acercando así la empresa al cliente y viceversa, o entre cualquier persona que desea entablar diálogo en tiempo real. CHAT: Significa charla, consiste en la conversación simultánea entre dos o más personas conectadas a la red. MENSAJERIA INSTANTÁNEA: Mensajeria instantánea es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o mas personas basada en texto. AUDIO CONFERENCIAL: La audio conferencia es la interacciòn entre grupo de personas en dos o màs sitios en tiempo real usando telefonia de alta calidad.
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